Административный регламент предоставления  услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий».

Заголовок1  
1. Общие положения
]     

1.1. Административный регламент предоставления услуги «Предоставление информации о времени и месте  театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий» (далее - регламент) разработан в целях повышения эффективности и качества вышеуказанной услуги. Регламент определяет сроки, последовательность действий информированности граждан и организаций о деятельности муниципальных  учреждений культуры и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур)  по предоставлению услуги.

1.2. Наименование  услуги: предоставление информации о времени и месте  театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров, творческих коллективов и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий (далее информация).

1.3. Услугу предоставляют муниципальные учреждения культуры, подведомственные отделу культуры , спорта, молодежной политики и туризма  администрации Шарыповского района

 1.4. Предоставления услуги осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми актами:

  -Конституцией Российской Федерации;  

  -Федеральным Законом от 02.05. 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

  -Федеральным Законом от 27.06. 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации;

  -Законом Красноярского края от 28.06.2007 № 2-190 «О культуре»;

1.5. Информирование о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов анонсирование данных мероприятий с использованием средств: внешней рекламы в районном центре, на территориях поселений района в связи с проведением выездных мероприятий и гастролей государственных краевых учреждений культуры; информационных стендов, размещенных непосредственно в помещениях муниципальных  учреждений культуры; телефонной связи; электронной почты; в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передаче информационного письма непосредственно заявителю.        

1.6 . Получателями услуги являются юридические и физические лица (далее - заинтересованные лица) без ограничений, имеющие намерение получить интересующую их информацию о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и  филармоний, киносеансов, анонсирование данных мероприятий.            

Заголовок1  
2. Требования к порядку предоставления  услуги
]     

2.1. Порядок информирования о правилах предоставлении услуги.

2.1.1. Информация о правилах предоставления услуги, предоставляемая заинтересованным лицам, является открытой и общедоступной.

Сведения о месте нахождения, режиме работы, контактных телефонах, адресе электронной почты, начальнике отдела культуры , спорта, молодежной политики и туризма администрации Шарыповского района (размещается на информационных стендах в помещении администрации района).

Адрес: пл.Революции 7а, г.Шарыпово, Шарыповский район, Красноярского края, 662314.

Режим работы:

Режим работы:

понедельник - пятница: 8.00 - 12.00, 13.15 - 17.15;

суббота, воскресенье - выходные дни.

Телефон: 8 (39153) 2-17-00, 2-15-37

Факс: 8 (39153) 2-17-00

e-mail: otdelkult_ashr@mail.ru

Начальник : Начальник Отдела культуры, спорта, молодежной политики и туризма администрации Шарыповского района Кочетова Екатерина Ивановна

  Сведения о местонахождении, режиме работы, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), электронных  адресах муниципальных учреждений культуры, предоставляющих услугу, согласно  приложению №1 к  регламенту,  размещается на информационных стендах в помещении учреждений.

 2.1.2. Для получения информации о процедуре предоставления услуги заинтересованные лица в праве обратиться в отдел культуры, спорта, молодежной политики и туризма администрации Шарыповского района или в учреждения:

-в устной форме лично;

-в письменном виде;

-по телефонам отдела культуры АШР 2-17-00, или должностных лиц учреждений (приложение №1 к настоящему регламенту).

-по электронной почте на электронный адрес отдела культуры АШР otdelkult_ashr@mail.ru, на сайте администрации Шарыповского района  http://www.shr24.ru/, на портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края http://www.gosuslugi.krskstate.ru

    2.1.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заинтересованного  лица – должностные лица отдела культуры, спорта, молодежной политики и туризма администрации Шарыповского района ответственные за информирование, подробно и в вежливой форме информируют и консультируют обратившихся по вопросам о предоставлении услуги в пределах своей компетенции.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться  с информации о наименовании учреждения, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности должностного лица, ответственного за информирование о правилах предоставления услуги, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую  информацию.

 2.1.4. Должностное лицо, ответственное за информирование, при личном устном обращении заинтересованных лиц предоставляет им информацию о предоставлении услуги в устной форме. Время при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.

2.1.5. Если информация о предоставлении услуги полученная в устной форме или по телефону, не удовлетворяет заинтересованное лицо, то заинтересованное лицо вправе обратиться в адрес отдела культуры, спорта, молодежной политики и туризма администрации Шарыповского района или учреждения.

 2.1.6 Информирование заинтересованного лица о ходе предоставления услуги осуществляется непосредственно в помещениях муниципальных учреждений, оказываемых услугу, на информационных стендах, в раздаточных  информационных материалах (рекламная продукция на бумажном носителях: брошюры, буклеты, листовки, памятки и так далее), в том числе путем личного консультирования специалистами, ответственными за предоставления услуги.

2.1.7. Информирование заинтересованного лица о предоставлении услуги можно осуществлять с использованием внешней рекламы на территориях  поселений района в связи с проведением выездных гастролей и мероприятий (плакаты, афиши, растяжки, баннеры, щиты и так далее).

2.1.8. Информирование заинтересованного лица о ходе предоставления услуги можно осуществлять через средства массовой информации (газеты, журналы, телевидение).

 2.1.9. Информирование заинтересованного лица о ходе предоставления услуги осуществляется должностными лицами отдела или учреждения посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

2.1.10. Услуга «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий» в  многофункциональном  центре не предоставляется.

 2.2. Сроки предоставления услуги.

 2.2.1. Информация о времени и месте  театральных представлений, филармонических и эстрадных концертах, гастрольных  мероприятий, киносеансов, анонсы данных мероприятий  расположены на информационных стендах в помещениях учреждений, оказывающих непосредственно услугу, информация предоставляется в соответствии с режимом работы учреждения (приложение №1).

Информация о времени и месте проведения выездных спектаклей, мероприятий, концертов распространяется ежемесячно, не позднее, чем за 15 дней до проведения мероприятия.

Информация о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов, гастрольных мероприятий творческих коллективов, киносеансов, анонсы данных мероприятий, в том числе репертуарный план учреждения размещаются в помещении учреждения до 15 числа предшествующего месяца, в котором должны состояться эти театральные представления, филармонические и эстрадные концерты и гастрольные мероприятия творческих коллективов, киносеансы.

В случае отмены или изменения времени, даты, места проведения, состава исполнителей и исполняемых произведений изменения в репертуарный план вносятся в течение 24 часов с момента принятия решения об изменениях.

2.3. Основания для отказа в предоставлении услуги.

2.3.1. Основания для отказа в предоставлении услуги отсутствуют.

2.4. Сведения об оплате.

2.4.1.Услуга предоставляется бесплатно.

Заголовок1  
3. Административные процедуры предоставления услуги
]     

3.1. Предоставления услуги включает в себя следующие административные процедуры:

 - разработка учреждением репертуарного плана и подготовка анонса предстоящих событий и мероприятий;

 - размещение информации в помещение учреждений.    

 3.1.1. Учреждение обязано разработать и утвердить репертуарный план, который разрабатывается в течение 30 дней. Подготовка анонса предстоящих событий и мероприятий разрабатывается в течение 3-х дней и размещается на информационных стендах за 3-5 дней до предстоящего события, мероприятия.

Репертуарный план утверждается руководителем учреждения. Анонс предстоящих событий и мероприятий создается на основе репертуарного плана и должен быть согласован художественными руководителями учреждения или правообладателями продукта.

 3.1.2. Размещение информации.

 Информация о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, включает в себя репертуарный план учреждения и анонсы событий и мероприятий, которые должны состояться в течение месяца, на который составлены репертуарный план учреждения и анонсы этих событий и мероприятий.   

 Репертуарный план учреждения содержит следующую информацию: о наименовании, жанре, дате, времени и месте проведения мероприятия или события, его продолжительности, стоимости билетов, возрастных ограничениях для зрителей (если они рекомендованы учреждением).

В анонсах событий и мероприятий, помимо информации, соответствующей репертуарному плану, содержатся: сведения о произведениях, их авторах, исполнителях, сведения о рекомендуемой учреждением социальной и возрастной категории зрителей, иная существенная для заинтересованного лица информация о театральных представлениях, филармонических и эстрадных концертах, гастрольных мероприятиях театров и филармоний, киносеансах.

Информация о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий творческих коллективов, киносеансов, анонсы данных мероприятий находятся на информационных стендах учреждений в свободном доступе до конца месяца, на который размещен репертуарный план.

Заголовок1  
4. Порядок и формы контроля за предоставлением услуги
]     

4.1. Руководители учреждений, несут персональную ответственность за качество и своевременность предоставления услуги, полноту информации, за соблюдение положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги.

4.2. Текущий контроль качества предоставления услуги, соблюдением учреждением положений настоящего регламента и иных нормативно правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги (далее – текущий контроль), осуществляется должностными лицами отдела ответственными за организацию работы по предоставлению услуги.  Предоставления учреждениями услуги закреплены в должностных инструкциях работников отдела.

4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и исполнением настоящего регламента осуществляется директором учреждения и его заместителем в отношении работников учреждения, участвующих в предоставлении  услуги.

4.5. Периодичность плановых проверок составляет - 1 раз в год. Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб на действия должностных лиц в связи с предоставлением услуги. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.4. В случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями  (бездействием) должностных лиц учреждений, предоставляющих услугу, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке установленном законодательством Российской Федерации.

Заголовок1  
5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги
]     

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц по предоставлению услуги могут быть обжалованными заинтересованными лицами в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения на имя руководителей учреждений, предоставляющих услугу (согласно приложению №1 к настоящему регламенту), или на имя начальника отдела культуры АШР по адресу: 663580, Красноярский край , г.Шарыпово,  пл.Революции,7 а, Телефон: 8 (39153) 2-17-00, 2-15-37 ,факс: 8 (39153) 2-17-00, e-mail: otdelkult_ashr@mail.ru.

Действия (бездействие) должностных лиц по предоставлению услуги могут быть обжалованными главой администрации Шарыповского района.

5.2. Основанием досудебного (внесудебного) обжалования является устное или письменное обращение заинтересованного лица с жалобой.

5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является нарушение порядка осуществления административных процедур, а так же других требований и положений настоящего регламента.

5.4. Рассмотрение обращений граждан осуществляется  в соответствии  с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.5. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всесторонне и своевременное рассмотрение обращений заинтересованных лиц, достижение по взаимному согласию договоренности (в случае устного обращения), принятие мер (в случае личного устного обращения), принятие мер (в случае необходимости) и подготовка мотивированного ответа (в случае письменного обращения) и по электронной почте.

5.6. Заявитель имеет право на любой стадии рассмотрения спорных вопросов обращаться в суд. В случае несогласия с результатами досудебного  (внесудебного) обжалования заявитель вправе обратиться в суд в порядке, установленном действующим законодательством.

           

 


Приложение № 1

к административному регламенту

отдела культуры, спорта,

молодежной политики и туризма

администрации Шарыповского района

«Предоставление информации

о времени и месте театральных

 представлений, филармонических

и эстрадных концертов и гастрольных

мероприятий театров и филармоний,

киносеансов, анонсы данных мероприятий» 

Список учреждений культуры Шарыповского района предоставляющих услугу.

п/п

Наименование органа управления культуры

Должность руководителя

Ф.И.О  руководителя

Почтовый адрес

Телефон

1.     

Муниципальноебюджетное  учреждение культуры «Холмогорская централизованная клубная система»

Директор

Чернова Галина Ивановна

Красноярский край, Шарыповский район, с.Холмогорское, ул.Центральная, 12

8 (39153)

39-1-64

2.         

Темринский сельский клуб

заведующая

Марьясова Галина Васильевна

Красноярский край, Шарыповский район, с.Темра, ул. Калинина 76а

-

3.         

Линевский сельский клуб

заведующая

Скачкова Мария

Александровна

Красноярский край, Шарыповский район, с.Линево,

ул. Кирова 14В

-

4.         

 

Гляденский сельский клуб

заведующая

Нандышева Екатерина

Ильинична

Красноярский край, Шарыповский район, с.Гляден,

 ул. Гагарина 11

-

5.         

Берешенский сельский клуб

заведующая

Почебутова Мария Михайловна

Красноярский край, Шарыповский район, с.Береш,

ул.Школьная 11а

-

6.         

Ажинский сельский клуб

заведующий

Ахтямов Шамиль Шарибзянович

Красноярский край, Шарыповский район, с.Ажинское,

 ул Комсомольская 1-А

-

7.         

 

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Ивановская централизованная клубная система»

Директор

Петрова Наталья Александровна

Красноярский край, Шарыповский район, с.Ивановка,

 ул. Строителей 1В

8(39153)

36-2-72

8.         

Ингольский сельский клуб

заведующая

Лавренюк Светлана Андреевна

Красноярский край, Шарыповский район, п.Инголь,

квартал Путейский 28А

8(39153)

36-1-34

9.         

Сорокинский сельский клуб

заведующая

Малеева Любовь Ивановна

Красноярский край, Шарыповский район, с.Сорокино, ул.Советская,22

-

10.      

 

 

Муниципальное бюджетное  учреждение культуры «Новоалтатский  централизованная клубная система»

Директор

Крумко Галина Васильевна

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Новоалтатка, ул.Советская,1-В

8(39153)

38-2-98

11.      

Белоозерский сельский клуб

заведующая

Ковалева Наталья

Николаевна

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Белоозерка,

ул.Зеленая 25-А

-

12.      

 

Глинский  сельский клуб

заведующая

Химинченко

Наталья

Анатольевна

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Глинка, ул.Центральная,2-А

-

13.      

Скрипачинский  сельский клуб

заведующая

Наумова Вера

Михайловна

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Скрипачи, ул.Школьная,9-А

-

14.      

Новокурский  сельский клуб

заведующая

Лобова Татьяна

Михайловна

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Новокурск, ул.Центральная 53

-

15.      

 

Алтатский  сельский клуб

заведующий

Парфенов Николай

Валерьевич

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Алтатка,ул.Гагарина,7А

-

16.      

Крутоярский сельский клуб

заведующая

Очкина Марина

Васильевна

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Крутояр, ул.Центральная, 19-А

-

17.      

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Родниковская централизованная клубная система»

Директор

Степук Ольга Витальевна

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Родники, ул. Октябрьская, 17

8(39153)

32-1-08

18.      

Дубининский сельский клуб

заведующая

Базутова Лидия

Степановна

Красноярский край, Шарыповский район,

с. Дубинино, ул.Советская,39

32-3-55

19.      

Никольский сельский клуб

заведующая

Заколодяжная

Любовь

Матвеевна

Красноярский край, Шарыповский район,

с. Никольск, ул.Октябрьская,34

-

20.    

Росинский сельский клуб

заведующая

Решетникова

Галина

Ивановна

Красноярский край, Шарыповский район,

с. Росинка, ул. Центральная 12

-

21.      

 

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шушенская централизованная клубная система»

Директор

Сяркина Людмила

Николаевна

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Шушь, ул.Октябрьская,12

8(39153)

33-1-72

22.      

 

Можарский сельский клуб

заведующая

Силина Наталья

Викторовна

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Можары, ул.Центральная,19

-

23.      

 

 

Муниципальное бюджетное  учреждение культуры «Парнинская централизованная клубная система»

Директор

Иванова

Наталья

Зинкоровна

Красноярский край, Шарыповский район,

с. Парная, ул.Советская,8А

8(39153)

34-3-51

24.      

Большеозерский сельский клуб

заведующая

Погорелова Алла Юрьевна

Красноярский край, Шарыповский район,

с. Большое Озеро,ул.Советская,1

-

25.      

Малоозерский сельский клуб

заведующая

Ананьина Ирина

Анатольевна

Красноярский край, Шарыповский район,

с. Малое Озеро,

ул. Центральная,57

-

26.      

Оракский

сельский клуб

заведующая

Аверьянова

Надежда

Петровна

Красноярский край, Шарыповский район,

с.Ораки, ул.Центральная,25-А

-

27.      

Сартачульский сельский клуб

заведующая

Дубко Елена

Сергеевна

Красноярский край,

Шарыповский район, с.Сартачуль, ул.Набережная,1

-

28.      

 

Косоложенский сельский клуб

заведующая

Решетникова Зоя

Ивановна

Красноярский край,

Шарыповский район, с.Косые Ложки, ул.Центральная, 30-2

-

29.      

 

 

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Березовская централизованная клубная система»

Директор

Куделькин

Анатолий

Николаевич

Красноярский край,

Шарыповский район, с.Березовка, ул.Просвещения,3

8(39153)

35-1-82

30.      

 

Ершовский сельский клуб

заведующая

Удалова Наталья Анатольевна

Красноярский край,

Шарыповский район, с.Ершово,

 ул.Садовая,1-В

-

31.      

Горбинский сельский клуб

заведующая

Крикау Елена

Николаевна

Красноярский край,

Шарыповский район, с.Горбы,

 ул.Заречная,2-А

-

32.      

Александровский сельский клуб

заведующая

Елизарьева

Надежда

Владимировна

Красноярский край,

Шарыповский район, с.Александровка, ул.Свободная,24А-1

-

33.      

Гудковский сельский клуб

заведующая

Ощепко

Валентина

Николаевна

Красноярский край,

Шарыповский район, с.Гудково,

 ул.Южная,1А

-