Приложение № 1
к Постановлению администрации
сельского поселения Хатанга
от 17.01.2011г. № 011-П (в ред.
Постановления администрации
сельского поселения Хатанга
от 24.01.2012г. №007-П,
от15.06.2012г. № 089-П)


Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации о времени и месте представлений, концертов и мероприятий, анонс данных мероприятий в электронном виде»
муниципальным бюджетным учреждением культуры
«Хатангский культурно – досуговый комплекс»

1. Общие положения

Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте представлений, концертов и мероприятий, анонс данных мероприятий в электронном виде (далее – муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации о времени и месте представлений, концертов и мероприятий, анонс данных мероприятий в электронном виде» (далее – муниципальная услуга).
1.2. Муниципальную услугу предоставляет муниципальное бюджетное учреждение культуры «Хатангский культурно – досуговый комплекс» (далее – Учреждение).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации о времени и месте представлений, концертов и мероприятий, анонс данных мероприятий в электронном виде».
2.2. Муниципальную услугу непосредственно предоставляет муниципальное бюджетное учреждение культуры «Хатангский культурно – досуговый комплекс» и подведомственные ему структурные подразделения согласно приложению № 1 к Регламенту.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является размещение информации о времени и месте представлений, концертов и мероприятий, а также анонс данных мероприятий (далее – Информация) на стендах в Учреждении и структурных подразделениях и в сети Интернет.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Информация с момента размещения на стендах и в сети Интернет находится в свободном доступе.
При личных обращениях заинтересованных лиц посредством электронной почты муниципальная услуга предоставляется Учреждением в течение 3-х рабочих дней с момента получения обращения.
Информация, в том числе планы работы Учреждения и структурных, размещается на стендах до 25 числа месяца, предшествующего месяцу, в котором должны состояться представления, концерты и мероприятия информация о которых предоставляется.
В случае отмены или изменения времени, даты, места проведения, изменения в план работы на стендах в Учреждении и структурных подразделениях вносятся в течение 24-х часов с момента принятия решения об изменениях.
2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги:
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об общих принципах организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, № 31, ст. 3448);
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 05.05.2006, № 95);
Закон Красноярского края от 28.06.2007 № 2-190 «О культуре» («Краевой вестник», 20.07.2007, № 66 (приложение к газете «Вечерний Красноярск»), «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», 23.07.2007, № 34 (186);
Постановление Совета администрации Красноярского края от 30.06.2007г. № 278-п «Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг в области культуры».
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
Для получения муниципальной услуги не требуется предоставления документов.
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для получения муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.
2.9. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
2.10. Получение информации на стендах и в электронном виде не предполагает ожидания заинтересованного лица при обращении и получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.11. Получение информации на стендах и в электронном виде не предполагает осуществления регистрации обращения заинтересованного лица.
2.12. Информация о времени и месте представлений, концертов и мероприятий, а также анонс данных мероприятий размещается на стендах в Учреждении и структурных подразделениях.
Предоставление муниципальной услуги в электронном виде не требует предоставления Учреждением заинтересованному лицу специальных мест получения информации.
2.13. Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:
соблюдение требований к информационному обеспечению получателей при обращении за ее предоставлением и в ходе ее предоставления.
Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
соблюдение требований к графику (режиму) работы структурных подразделений Учреждения;
соблюдение требований к объему предоставления муниципальной услуги;
соблюдение требований к срокам предоставления муниципальной услуги.
2.14. Многофункциональные центры по предоставлению муниципальной услуги отсутствуют.
Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме указаны в разделе 3 Регламента.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Основание для начала административной процедуры – утверждение плана работы для Учреждения на календарный период.
3.2. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия – см. Приложение № 1.
3.3. Последовательность, содержание административного действия:
- разработка Учреждением плана работы и подготовка анонса предстоящих событий и мероприятий.
- продолжительность и максимальный срок выполнения административного действия – минимум за 30 дней до даты мероприятия;
- способ фиксации результата выполнения административного действия, в т.ч. в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административного действия, в т.ч. в электронных системах – размещение информации на стендах внутри учреждения, в электронных системах (при наличии);
- основания для отказа в выполнении административной процедуры – нет;
- результат выполнения административной процедуры – наличие плана на стенде учреждения либо в электронных системах (при их наличии).
3.4. Информация о местах нахождения и графике работы структурных подразделений Учреждения указана в приложении № 1 к Регламенту. Информация о графике работы структурных подразделений размещена непосредственно в зданиях структурных подразделений Учреждения.
Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения:
а) почтовый адрес для направления документов и обращений: 647460, Таймырский Долгано – Ненецкий муниципальный район, с. Хатанга, ул. Советская, 26А.
б) режим работы: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00, перерыв на обед– с 12.00 до 13.00;
выходные дни – суббота и воскресенье.
Информацию о местах нахождения и графике работы муниципального бюджетного учреждения культуры «Хатангский культурно – досуговый комплекс» и структурных подразделений можно получить путем личного обращения в Учреждение, по справочному телефону, в устной, письменной (в том числе электронной) форме.
3.5. Справочные телефоны структурных подразделений Учреждения указаны в приложении № 1 к Регламенту.
Справочные телефоны Учреждения:
Директор: (39176) 2 10 52, отдел кадров: (39176) 2 10 22;
Адрес электронной почты Учреждения: kultura.hatanga@mail.ru
3.6. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информация о правилах предоставления муниципальной услуги, предоставляемая заинтересованным лицам, является открытой и общедоступной.
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, заявитель может получить путем личного обращения в Учреждение на личном приеме, посредством почтовой связи, электронной почты, по справочным телефонам, указанным в приложении № 1 к Регламенту, соответственно в устной, письменной (в том числе электронной) форме.
Сведения о месте нахождения, режиме работы, контактных телефонах, адресе электронной почты Учреждения размещаются на информационных стендах в помещении Учреждения.
При информировании по письменным запросам ответ направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного запроса. Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
3.7. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информация о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, размещается на стендах в Учреждении и структурных подразделениях, указанных в приложении № 1 к Регламенту.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Директор Учреждения несёт персональную ответственность за качество и своевременность предоставления муниципальной услуги, полноту информации, за соблюдение положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдением Учреждением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами Учреждения, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Общий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет директор Учреждения.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и исполнением Регламента осуществляется заведующими структурных подразделений Учреждения, директором Учреждения и его заместителем в отношении сотрудников Учреждения и структурных подразделений, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
Плановые проверки соблюдения и исполнения должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений Регламента, а также полноты и качества исполнения муниципальной функции осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы Учреждения и структурных подразделений.
Периодичность плановых проверок – 1 раз в год.
Внеплановые проверки проводятся по мере поступления в Учреждение жалоб на действия должностных лиц, связанные с предоставлением муниципальной услуги.
Для проведения проверки полноты и качества совершаемых действий и принимаемых решений на основании приказа директора Учреждения может быть образована комиссия.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем и членами комиссии.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной функции (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.3. В случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц Учреждения и структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.4. Полномочия должностных лиц муниципального бюджетного учреждения культуры «Хатангский культурно – досуговый комплекс» на осуществление текущего контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги закреплены в положениях о структурных подразделениях, должностных инструкциях служащих муниципального бюджетного учреждения культуры «Хатангский культурно – досуговый комплекс».
4.5. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации о порядке предоставления муниципальной услуги, размещенной на официальном сайте.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего».

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, при предоставлении ими муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте представлений, концертов и мероприятий, анонс данных мероприятий в электронном виде в досудебном и судебном порядке и может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснояского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Хатангский культурно – досуговый комплекс». Жалобы на решения, принятые директором Муниципального бюджетного учреждения культуры «Хатангский культурно – досуговый комплекс» , подаются в администрацию сельского поселения Хатанга.
2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами.
4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6. Жалоба, поступившая в орган, указанный в ч. 1 настоящего пункта, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
7. По результатам рассмотрения жалобы орган, указанный в ч. 1 настоящего пункта, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, об удовлетворении жалобы или отказе в удовлетворении жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.



Приложение № 1
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте представлений, концертов и мероприятий, анонс данных мероприятий в электронном виде» муниципальным бюджетным учреждением культуры «Хатангский культурно – досуговый комплекс».

Структурные подразделения, подведомственные муниципальному бюджетному учреждению культуры «Хатангский культурно – досуговый комплекс».

Дом культуры с. Хатанга
647460, с. Хатанга, ул. Советская, 26
Тел. 8-39176- 2- 16- 17
Заведующая Лаптукова Ирина Алексеевна
режим работы: с 14.00 до 21.00 без выходных.
Сельский дом культуры п. Кресты
с/п Хатанга, п. Кресты, ул. Береговая, 2
Заведующий Лепешенкова Мария Ивановна
режим работы: с 14.00 до 21.00 без выходных
Сельский дом культуры п. Новая
с/п Хатанга, п. Новая, ул. Набережная
Заведующий Федосеева Людмила Евдокимовна
режим работы: с 14.00 до 21.00 без выходных
Сельский дом культуры п. Хета
с/п Хатанга, п. Хета, ул. Набережная,10
Заведующая Бетту .Анфиса Алексеевна
режим работы: с 14.00 до 21.00 без выходных
Сельский дом культуры п. Катырык
с/п Хатанга, п. Катырык, ул. Южная,2
Заведующая Аксенова Надежда Викторовна
режим работы: с 14.00 до 21.00 без выходных
Сельский дом культуры п. Каяк
с/п Хатанга, п. Каяк, ул. Шахтерская,20
Заведующая Жаркова Айталина Александровна
режим работы: с 14.00 до 21.00 без выходных
Сельский дом культуры п. Жданиха
с/п Хатанга, п. Жданиха
Заведующая Антонова Снежана Афанасьевна
режим работы: с 14.00 до 21.00 без выходных
Сельский дом культуры п. Новорыбное
с/п Хатанга, п. Новорыбное, ул. Советская, 9
Заведующая Уксусникова Тамара Игоревна
режим работы: с 14.00 до 21.00 без выходных
Сельский дом культуры п. Сындасско
с/п Хатанга, п. Сындасско, ул. Набережная, 12
Заведующая Бархатова Александра Алексеевна
режим работы: с 14.00 до 21.00 без выходных
Сельский дом культуры п. Попигай
с/п Хатанга, п. Попигай, ул. Таймырская, 4
Заведующая Бордюгова Майя Константиновна
режим работы: с 14.00 до 21.00 без выходных
Центр народного творчества с. Хатанга
647460, с. Хатанга, ул. Советская, 26А
Заведующая Федосеева Майя Ербуковна
Тел. 8-39176-2-14-00
режим работы: с 09.00 до 17.00 без выходных