Версия для слабовидящих

Как восстановить доступ к личному кабинету онлайн?

Нередко случается так, что пользователь теряет доступ к своей учетной записи. Восстановить право пользования личным кабинетом портала Госуслуг можно, не посещая компетентные учреждения.

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. На странице входа в личный кабинет нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».

2. Введите номер мобильного телефона или E-mail, указанные при регистрации, или укажите один из документов (Паспорт гражданина РФ, ИНН, СНИЛС).

3. Введите запрашиваемые данные.

4. После чего Вы получите код подтверждения, который необходимо указать в предложенном поле.

5. Введите Ваш новый пароль, согласно требованиям безопасности.

6. Подтвердите пароль.

Получайте услуги онлайн на портале Госуслуг Красноярского края или Едином портале Госуслуг.

В случае если Вам не удалось самостоятельно восстановить пароль, обратитесь в Центр обслуживания пользователей. Для процедуры восстановления пароля необходимо взять с собой паспорт и СНИЛС.